Création du SERVICE D’URGENCE SOCIALE, à l’initiative des associations caritatives ou œuvrant dans le champ de l’hébergement, des municipalités de l’agglomération mulhousienne dont la Ville de Mulhouse, du Conseil Général du Haut Rhin et des services de l’État (DDASS) et de l’hôpital Emile Müller.
- Ouverture de l’accueil de jour, offrant aux personnes sans résidence stable, un lieu refuge ainsi qu’une réponse à leurs besoins fondamentaux (accès à l’hygiène, à une collation, à une bagagerie).
- Création du Service d’Accueil et D’orientation (SAO) qui propose un accompagnement social dans l’objectif d’un accès à un hébergement.
- Mise en place d’une consultation médicale de première intention animée par des professionnels de santé bénévoles de l’association.